POLÍTICA DE USO DE PLATAFORMAS Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

Servicios de Ingeniería Montajes y Proyectos SERIMPRO S.A.S

1. Objetivo

Establecer las normas y condiciones para el uso adecuado, seguro y eficiente de las plataformas digitales, sistemas informáticos y herramientas tecnológicas provistas por SERIMPRO S.A.S, con el fin de proteger la integridad de la información, garantizar la continuidad operativa y evitar accesos no autorizados o usos indebidos.

2. Alcance

Esta política aplica a todos los empleados, contratistas, subcontratistas, aliados comerciales, proveedores y cualquier persona que acceda o utilice los recursos tecnológicos de SERIMPRO S.A.S, ya sea desde oficinas, obras, entornos remotos o dispositivos móviles.

3. Definiciones

• Plataformas tecnológicas: Sistemas de información, software, aplicaciones, bases de datos, servidores y sistemas en la nube utilizados para la ejecución de procesos técnicos, administrativos y operativos.
• Herramientas tecnológicas: Equipos de cómputo, dispositivos móviles, redes de comunicación, correos corporativos, licencias de software, cuentas de acceso y otros medios digitales asignados por la empresa.
• Acceso no autorizado: Ingreso a plataformas, equipos o información sin los permisos debidos o con fines distintos a los establecidos en esta política.

4. Condiciones Generales de Uso

• El uso de plataformas y herramientas tecnológicas es exclusivo para actividades laborales o contractuales asociadas a proyectos de SERIMPRO S.A.S.
• Todo acceso a sistemas o bases de datos debe realizarse mediante credenciales personales, que son intransferibles y deben mantenerse en secreto.
• Está prohibida la instalación de software, aplicaciones o dispositivos no autorizados por el área de tecnología o la gerencia.
• El uso de herramientas para acceder a contenidos ofensivos, ilegales o ajenos a la actividad laboral será considerado una falta grave.

5. Seguridad y Protección de la Información

• Se deben seguir buenas prácticas de ciberseguridad, incluyendo contraseñas seguras, cierre de sesiones inactivas y respaldo periódico de información.
• Los usuarios deben reportar de inmediato cualquier intento de acceso no autorizado, pérdida de equipos o incidentes que puedan comprometer la seguridad de los datos.
• Toda la información contenida en los sistemas de la empresa es propiedad de SERIMPRO S.A.S y debe ser tratada como confidencial.

6. Acceso y Gestión de Credenciales

• Cada usuario es responsable de la seguridad de su usuario y contraseña.
• No está permitido compartir credenciales con otras personas ni permitir el acceso a terceros no autorizados.
• Las credenciales deben cambiarse de forma periódica, al menos cada 90 días.
• En caso de desvinculación laboral o contractual, el acceso será desactivado de inmediato.

7. Uso Prohibido

• Ejecutar actividades no relacionadas con las funciones laborales.
• Instalar software pirata o sin licencia.
• Descargar o compartir archivos que representen riesgo de malware, virus o violaciones de derechos de autor.
• Modificar configuraciones de red, servidores o sistemas sin autorización.
• Utilizar los canales institucionales para difundir contenido ofensivo, difamatorio o de carácter personal.

8. Monitoreo y Auditoría

SERIMPRO S.A.S se reserva el derecho de monitorear el uso de sus plataformas tecnológicas para asegurar el cumplimiento de esta política, lo cual podrá incluir:

• Auditorías internas y revisiones periódicas.
• Seguimiento del tráfico de red y acceso a sistemas.
• Revisión de registros de actividad en plataformas y dispositivos.

9. Sanciones por Incumplimiento

El incumplimiento de esta política dará lugar a medidas disciplinarias o contractuales según la gravedad del caso, incluyendo:

• Suspensión o restricción de acceso a sistemas.
• Llamados de atención formales.
• Terminación del contrato laboral o comercial.
• Acciones legales por daños derivados del uso indebido.

10. Vigencia y Actualización

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada por la empresa en cualquier momento, conforme a la evolución tecnológica o a los cambios regulatorios. Toda actualización será notificada por los medios oficiales de SERIMPRO S.A.S.

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